5 grešaka koje firme prave sa svojim sajtom

1. Sajt se ne prilagođava mobilnom telefonu

Ovo je greška broj jedan. Preko 90% korisnika u BiH pristupa internetu sa mobilnog telefona. Ako vaš sajt nije responzivan - tekst je sitan, slike su prevelike, dugmad se ne mogu kliknuti - gubite većinu posjetilaca.

Kako prepoznati problem? Otvorite svoj sajt na telefonu. Ako morate zumirati da biste pročitali tekst ili ako se morate pomicati lijevo-desno - vaš sajt nije responzivan.

Rješenje: Svaki moderan sajt mora biti dizajniran "mobile-first" - prvo za mobilni, pa onda za desktop. Svi WebKraft sajtovi su potpuno responzivni i testirani na raznim uređajima.

2. Nedostaju osnovne informacije

Posjeti li neko vaš sajt, tri stvari traži u prvih 10 sekundi:

1. Čime se bavite? - Jasno i kratko, u jednoj rečenici.
2. Kako vas kontaktirati? - Telefon, email, adresa. Vidljivo, ne zakopano na dnu stranice.
3. Koliko koštaju vaše usluge? - Barem okvirne cijene. Ljudi ne žele zvati samo da pitaju "koliko košta šišanje".

Iznenađujuće mnogo sajtova nema niti jednu od ovih informacija jasno prikazanu.

Rješenje: Stavite najbitnije informacije na vrh stranice. Kontakt podatke učinite vidljivima na svakoj stranici. Dodajte barem okvirne cijene.

3. Spor sajt

Ako se vaš sajt učitava duže od 3 sekunde, 53% posjetilaca će ga zatvoriti i otići drugdje. To je više od polovine potencijalnih klijenata - izgubljenih prije nego što su uopće vidjeli vašu ponudu.

Najčešći uzroci sporog sajta:

• Prevelike slike (5-10 MB umjesto 50-100 KB)
• Previše dodataka (plugins) na WordPressu
• Loš hosting (dijeljeni server sa stotinama drugih sajtova)
• Nepotrebne animacije i efekti

Rješenje: Kompresujte slike u WebP format (95% manja veličina bez gubitka kvaliteta). Koristite brz hosting. Izbjegavajte nepotrebne efekte. Statičan sajt se učitava za manje od 1 sekunde.

4. Nema poziva na akciju (CTA)

Posjetilac je došao na vaš sajt. Pogledao usluge. Svidjelo mu se. I onda... šta? Ako nema jasnog dugmeta "Kontaktirajte nas", "Zakažite termin" ili "Pozovite nas" - posjetilac jednostavno ode.

Svaka stranica vašeg sajta treba imati jasan poziv na akciju. Ne jedan - nego barem dva ili tri na različitim mjestima. Posjetilac ne smije morati tražiti kako da vas kontaktira.

Rješenje: Dodajte vidljiv CTA button na vrh stranice, na sredinu i na dno. Koristite jasne riječi: "Pozovite nas", "Pošaljite upit", "Zakažite besplatnu konsultaciju".

5. Zastarjeli dizajn

Web dizajn se brzo mijenja. Sajt koji je izgledao moderno 2018. godine danas izgleda zastarjelo. Znakovi zastarjelog dizajna:

• Flash animacije ili auto-play muzika (da, to još uvijek postoji)
• Previše boja i fontova (više od 2-3 fonta je previše)
• Nema HTTPS (bez zelenog katanca u pregledniku)
• Horizontalni meni sa dropdown-om koji ne radi na mobilnom
• Brojač posjeta na dnu stranice

Zastarjeli dizajn ne samo da odbija posjetioce - on aktivno šteti vašem biznisu. Ljudi podsvjesno povezuju izgled sajta sa kvalitetom vaših usluga.

Rješenje: Moderan dizajn koristi čiste linije, puno bijelog (ili tamnog) prostora, 2 fonta, 2-3 boje i veliku, čitljivu tipografiju. Manje je više.

Bonus: Nemojte ovo raditi

Još par stvari koje vidimo na sajtovima malih firmi:

• Stock fotografije sa osmjesima - Svi prepoznaju lažne poslovne ljude sa stock fotki. Koristite prave slike vašeg biznisa, čak i ako nisu savršene.
• "Sajt u izradi" stranica - Ako nemate gotov sajt, nemojte imati ovo. Bolje je nemati ništa nego "Coming soon" koji je tu godinama.
• Automatski pop-up prozori - Ništa ne tjera ljude brže sa sajta nego pop-up koji iskoči čim se stranica učita.

Zaključak

Dobar sajt nije komplikovan. Treba biti: brz, responzivan, sa jasnim informacijama i pozivom na akciju. Ako vaš trenutni sajt ima neku od ovih grešaka - nije kasno da ga popravite ili zamijenite novim.